Q&A
解決済み

iPhoneの状態について

現在iPhone SEを使用しております。使用期間は約2年です。

最近バッテリーが20〜30%残っているのにいきなり電源が切れることが多々あります。
先程もバッテリー残量が30%残っているのに、LINEを開けただけで電源が切れてしまいました。
これはバッテリーの問題なのでしょうか?それともiPhoneそのものの問題なのでしょうか?
この手のことに疎いものですから、データそのものが消えてしまうのでは?と不安になってます。
抽象的な質問で申し訳ございませんが宜しくお願い致します。
ちなみにバッテリーの最大容量は88%です。

サウスタウン
エース

電人さんのコメント
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。

>使用期間は約2年です。
>ちなみにバッテリーの最大容量は88%です。

電池の寿命です。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/battery-power

リモート診断も受けられます。使い続けるなら交換ですね。

>データそのものが消えてしまうのでは?

これはまずありませんが、バックアップは取りましょう。
電池交換に出す場合でもバックアップは求められます。
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