Q&A
解決済み

退会後アカウントを用いたパケットギフトについて

パケットギフトに関してです。
今現在、一つのeoIDに2つの電話番号(2つの契約)がされています。
そこで旧携帯の方を解約したいのですがせっかくですのでパケットを無駄にしたくないと思い新携帯に移行したいのですが同じeiID同士ではパケットギフトができません。
そのため、先日までmineoユーザーだった知人に頼もうと思ったのですが、解約済みのアカウントのeoIDでもパケットギフトはできるのでしょうか。

purplam
purplamさん
ルーキー

真里亞さんのコメント
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

パケットは回線契約にひもづくため、契約している回線が一つも無い状態ではパケットギフトは利用できません。

mineo マイページに行ってもパケットの表示がそもそも無いので…。
なお解約済みの回線は6ヶ月ぐらい表示されます。

そのため、他の方に協力して貰う必要がありますね。

お急ぎでしたら対応も出来ますので、メッセージにてお知らせください。
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