Q&A
解決済み

eoマイページとmineoマイページ

こちらで質問してもいいのかわかりませんが、ご存知の方教えてください。
我が家はeo光を契約しており、eo光のマイページへログインすると、mineoのマイページになり、eo光の契約内容等が全く見れません。紐づけされていないのでしょうか?mineoの契約情報等のみ見れます。
よろしくお願いいたします。

ymym
ymymさん
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>10 ジョニー23kさん
ジョニー23kさん宛てのコメントではなかったですね。すみません。

eo光のマスター会員ではない可能性があると思います。
eo光の契約書に記載されているeo IDで再確認されてはいかがでしょうか?

mineoマイページからでも、利用料金の確認に入ると、光を契約している IDであれば、eo光のページに飛びます。
そこで、mineoとeo光の両方の利用料金が表示されますね
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