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至急

ゼンフォン2からXperia Z3 SOL26にシムカード移し替え(Aプラン)で通信不可

Screenshot_2017-10-27-14-55-47.png

当方マイネオユーザーなのですが、本日白ロムのXperia Z3 SOL26を頂いたのでゼンフォン2のシムをXperia Z3 SOL26に差し替えました。元々Aプランで契約していたので簡単に接続できると思いきや接続はおろか、通話も不可でした。
Xperia Z3 SOL26の判定は〇で初期済み。アンドロイドのバージョンは5.0.2.です。
気になる点でXperia Z3 SOL26の説明サイトにはモバイル通信のオンオフをする項目がありますが本機には何故かありません。
chapの設定も問題ないと思いますがどなたか助けてください!

sets
setsさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

SOL22_micro_と_VoLTE_接続.jpg

au XPERIA UL(SOL22)、非VoLTE 端末において確認したものです。

上の画像が micro SIM(非VoLTE、黒い台紙のもの)をセットした正しい場合。
アンテナが立っているのが分かります。

下の画像は VoLTE SIM をセットした正しくない組み合わせの場合、アンテナすら立ちません。

なお、両方とも mineo Aプランの SIM で確認しているため APN 設定はそのまま変更せずに SIM カードの種類を変えただけです。


ご参考まで。
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