教えて！　LINE招待されても追加できないんです･･･

保護者連絡網がLINEなので、とうとうデビューしようと決心したのに、ずっとてこずってます･･･。かなり、サイトもマイネ王も探したけど解決できず。
詳しい方、教えていただけませんか？

●状況
・役員AさんのIDは手渡されたので、そのID検索するも友だち追加できず。理由は、auIDを求められ先に進めず。
・友だちBさんに私をSMSで招待してもらっても、ダウンロードURLが届くだけ。２回トライしても追加URLは届かず。
・古いから私の端末不具合かと、LINEアプリをアンインストールするも、変わらず。

初めてLINEを使うので、そもそも詳しくありません。
それゆえ、挨拶程度の間柄の役員Aさんに、アプリのことで迷惑かけたくなくてこうしてお聞きしています。
クラスの保護者で、3人だけ取り残されています･･･。
よろしくお願いします。