ラインの友達追加できない

ショートメールで招待のURL送りましたが先方が私の登録できない模様。

なので、私に送ってもらいましたが、URLが送信でいないそうです。

何が問題でしょう？
そして解決策は？
IDと電話番号検索はモチロンできませんので