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解決済み

楽天モバイル rakuten リンクアプリ のiPhoneXSのSMS認証

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rakuten unlimitでeSIMを契約。
SIMフリーのiPhone XSに登録。ワイモバイルと楽天モバイルの両方の電波確認(auエリア)
SIMフリーのHUAWEI nova lite 3のOSをAndroid10にバージョンアップ後、楽天リンクアプリをダウンロード。
SMS認証をiPhone XSに送った写メになります。

認証エリアは、楽天のパートナーエリア内(auエリア)ですが、自宅のWi-Fi環境の中で認証してます。

認証コードは送った事になるのですが、iPhone XS側で受け取ることが出来ません。

どなたか経験者、知見のあるかたお見えでしたらご教授よろしくお願い致します。

Masa
Masaさん
ベテラン

にゃん太まるさんのコメント
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iPhoneでSMSが送受信できない?原因はパートナーエリア、またはバンド18(26)
iPhone XR以上のiPhoneならRakuten UN-LIMITが使えますが、SMSの送受信ができない場合があります。

SMSの送受信ができない場合があるiPhone
・iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro MAX

上記のiPhoneでSMSの送受信ができない原因は、パートナーエリア、またはバンド18(もしくはバンド26)です。

iPhoneにRakuten UN-LIMITを入れて、バンド18もしくはバンド26を掴むと、SMSの送受信が出来なくなっています。

パートナーエリアではau電波(バンド18もしくはバンド26)を掴みます。このためパートナーエリアではiPhoneでSMSの送受信はできません。

楽天回線エリアの場合は基本的には楽天電波(バンド3)を掴みます。この場合はiPhoneでもSMSの送受信ができます。

ただし、楽天回線エリアでもauの電波を掴む場合があり、auの電波を掴むと楽天回線エリア内でもiPhoneでSMSの送受信はできなくなります。

自分が何の電波を掴んでいるかのチェックの仕方
Rakuten UNLIMITを入れたiPhoneから、標準の電話アプリで「*3001#12345#*」を入力して発信ボタンをタップする。

Main Menu → LTE → Serving Cell Info → freq_band_ind

freq_band_ind
・3の場合は楽天回線エリア
・18や26の場合はパートナーエリア(auエリア)

18や26が表示されていたら、Rakuten UNLIMITを入れたiPhoneではSMSの送受信はできません。

バンド3を掴む楽天回線エリアに行くと、iPhoneでもSMSの送受信ができるようになります。

※ 楽天回線エリアでもauの電波を掴むことがあります。楽天回線エリアでiPhoneでSMSの送受信ができあに場合は、上記のfreq_band_indをチェックしてください。

※ eSIM版のiPhoneでも同じようにバンド18またはバンド26を掴むと、SMSの送受信はできません。

おそらく楽天モバイルが側が修正してパートナーエリアでもiPhoneでSMSの送受信ができるようになると思いますが、時期は未定です。

解決策:Androidスマホを入手して、楽天リンクを入れておけば、AndroidスマホでSMSの送受信ができる

楽天回線対応製品のAndroidスマホに楽天リンクを入れておけば、AndroidスマホでSMSの送受信ができるようになります。

以上です。
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