Q&A
なるべく早く

機種変更後のラインの認証登録が不能

旧携帯に認証番号が送られるのでSIMを抜いて確認しても新携帯にSIMを差し戻した際に再び旧携帯に認証番号が送られるので困っています。解決法を教えて下さい

とくがわとくぞう
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

LINEの認証であれば、通知はSMSです。
ですから、アプリに設定している電話番号のSIMを入れている端末にSMSは届きます。
必ずしも同じ端末である必要性はありません。

少なくとも旧携帯に認証番号が届くということは、旧携帯にSIMを入れているということになるはずですが、新端末と旧端末両方に使えるSIMを入れてご利用ということですか?

LINEに登録している電話番号が、旧端末の電話番号ということになりますが、新端末の電話番号に変更してはだめなのでしょうか?

現在の端末、SIM(電話番号)の組み合わせと、どのように使いたいのかを教えていただけますか。
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