Q&A
解決済み

ララコールについて

mineoを利用しておりララコールを使っています。デュアルタイプです。

家族が新規でmineo、シングルタイプで登録しララコールも登録しました。
私とはeoid同じです。
間違って登録してしまったのか私のララコールの電話が受けられなくなりました。発信音はなりますが私の電話はなりません。
私からかけることはできます。
一つのeoidで番号は一つしか登録できないのでしょうか?
よろしくお願いします

エーコ74
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,028 件

無事にmineoシングル回線が開通したようですね。

Lala Callの初期設定で通話できる電話にコールバックが必要ですが、どの電話番号を使われましたか?
https://support.lalacall.jp/setup/first/default_ios.html

2本のLala Call契約でコールバック先を同じ電話番号にすると、お尋ねの状態になるのかもしれません(確証はありません)。
もし固定電話か他の通話のできる携帯があれば、もう1回線分のLala Callはそちらで認証を行ってください。

エーコ74さんとお子さんのスマホの2台とも、初期設定をやり直してみてください。Lala Callの電話番号は既に割り当てられたものをお使いください。
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