【Googleメッセージ】To（宛先）が入力できない

３年近く細君が使っていたM03のバッテリがヘタッてきたんでSH-M07に機種変しました。

SH-M07は昨年の１０月に調達して、そこそこに調整して試運転して使ってました。

わたし自身が利用する範囲ではGoogleメッセージを利用することもなかったんですが

細君に手渡して、種々確認してもらったら、　メッセージ送信の際に次の事象になると
クレーム？

添付のキャプチャのように、メッセージ作成時に　宛先が入力できません。
（TOも　グレーアウト　タップしても入力すらできません）

わたしから細君にメッセージを送信して、細君が受信したメッセージに対して
返信もできます。

連絡帳を経由してメッセージを送信することはできます。

最近というかは殆どメッセージは利用していません。
今回、細君にSH-M07を使わせるために機能確認して気が付いた次第です。

他のAndroid6.0とか７．０では問題ありません。

SH-M07も連絡帳経由で送信できるので問題ないのですが
あまりに操作も違うし、わたしの設定に間違いあるのではと....

ご教授ください.....m(__)m