arrows m03 LINEのショートカット

トークショートカットが作れなくなりました。
2016年9月に購入し、購入当初に作ったショートカットアイコンは生きてます。
新たに作ろうと思って項目をタップしても、ホーム画面には何にも現れません。
同じ現象起きている方みえますか？
Talk out？と同時にはショートカット置けない、というブログはあったんですが、私の場合はトークショートカットだけです。