アマゾンプライムビデオをテレビで見ようとしたら

現在も問題なく Amazon プライムを視聴しています 。
Amazon Stick でご覧なっているんでしょうか？
スティックから直接コンセントにつなぐタイプが我が家のスティックです。wi-fi が繋がっていればそこで設定を勝手に行います。
くるくるしてなかなか進まないようでしたら再度コンセントとスティックを抜いてしばらく経ってから挿し直してしっかり挿入してもう一度トライしてみてはいかがでしょうか