superATOKultiasの漢字候補が表示されない

みなさん、早々のご回答ありがとうございます。
ご指摘いただいた方法はすでに全部試したのですが解消しませんでした。
元々facebookの通知ランプが着かなくなったのがきっかけでfacebookの再インストール→ソフトウェアアップデート→端末の初期化をしました。
通知ランプの確認に気を取られて日本語入力についてはあまり確認してなかったのですが「superAtokUltiasってこんなにおバカだったかな」と気づいたときは２，３日経ってたので原因切り分けできずすみません。
ご回答いただいた中に「りんご」や「みかん」で英語に変換されますか？とありましたが英語の候補は一切出てきませんでした。それと「林檎」「未完」などの漢字も出ないことに気づきました。「友達」は出ます。
「ま」～「わ」で始まる単語は漢字候補が出ないようです。
変換ボタンが後変換ボタンと同じ挙動になっているようです。
中で持っている辞書ファイルが「あ」～「ほ」の分だけになってしまったとか？そんな辞書ファイルなんてないですよね…？
素人の少ない情報からみなさんご回答くださりありがとうございました。

ダメ元でもう一度端末初期化してみようと思います。