Q&A
解決済み

ジュニアパックが使えない

  • 教育
  • HUAWEI nova lite 2 SIMフリー
  • mineo(docomo)

ジュニアパックを登録しました。
登録直後は、親側のリポートでラインやゲームのアプリ使用履歴や時間がリポートに表示されていましたが、翌日から、ゲームアプリを使用しても、リポートに反映されていません。
設定、スマモリを使用した時間のみ反映されています。

また、居場所確認もできません。

どうしたら、スマモリが有効になるのでしょうか?

ひろみひろみ
ルーキー

rie_kittyさんのコメント

AQUOS SERIE(SHV32)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>7 ひろみひろみさん

お子さんの端末は再起動してみましたか?

またひろみひろみさんの端末側のスマモリの設定のルールで、
閲覧履歴や、アプリ使用履歴はONになっていますか?

ひろみひろみさんの端末も念のため再起動をかけてみては?
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