BlueMailの文字表示

皆さん、mineoメールは、どのようなソフトをお使いですか？
私は通常CosmoSiaを使用していますが、ある日BlueMailのデザインが気に入り、テスト使用してみました。
ところが、メール受信の文字が一部正常に表示されません。
例えば「マイネ王スタッフブログの更新」という標題の「更」と「新」の間にハテナマークが表示されるのです。
これは、私のスマホ固有の現象でしょうか？
それとも文字エンコードの設定などあるのでしょうか？