Q&A
なるべく早く

instagramにログインできず困り果てています

iPhone5sのままdocomoからmineoに変わったのですが、
Instagramへログインできません。
情けないのですがInstagramのパスワードを完全に忘れてしまいました。
そのためパスワード変更の手続きをとりましたが
Instagramのメールアドレスがdocomoで登録してあるため、パスワード変更の手続きメールが全て今はもう使えない、docomoに送られてしまうのです。
ログインできない限りはメールアドレスが変えられません。
すごく困っています。
facebookで同期してみましたが、新規の登録を表示する画面になり、同期されません。
Instagramには子供の成長記録をしてきたので、新しいアカウントを作るのではなく、今までのアカウントでやっていきたいのが望みです。
どなたか、パスワードなしでのメールアドレスの変更の仕方を教えていただけませんか?
(先程掲示板の方に同質問を載せたところ、ご親切な方がこちらで質問するほうが良いと教えてくださりコピペいたしました。同じ質問を読んでしまわれた方、すみません)

Akino Aoyama
レギュラー

猫饅頭さんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

こちらは試されましたか?

https://help.instagram.com/1068717813216421/

・パスワードの再設定時に、メールアドレスが登録されていないと言われてしまう場合はどうすればよいですか。

・登録したメールアドレスにアクセスできなくなった場合はどうすればよいですか。

これらでどうにも出来なければ
外部からできる事はありません
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