auキャリアメールの受信設定について

auガラケーとandroidの二台持ちです。
android端末でauのキャリアメールを受信したく、設定を探しています。
このQ&Aにもいくつか案内されているので、それに倣って設定を進めたところ、
ユーザーエージェントをiPhoneにしてお客様サポートを開く
まではうまくいきましたが、
auIDでログインをしようとすると
「本設定はwi-fi通信ではご利用いただけません。」
と表示されます。もちろんwi-fiは切っています。
LTE及び3Gどちらで試してもwi-fiと判断されてしまい、その原因がわからないのです。
そこで気になったのですが、auIDでのログインページはmineo Aプランでないと開けないのでしょうか？どなたかDプランで開けた方はいらっしゃいますか？
原因がわかる方、またはDプランでのログインを試した方がいらっしゃったら教えてください。