「メールを取得できません」の直し方

>>4 ビションフリーゼさん

メールボックス容量追加は、申込済みでしたか？ 残容量が十分であれば、残ってると思います。 imapなので表示してもサーバーからは削除されません。いつごろから そのメールボックスを使っているのでしょうか。メールボックス（サーバー）に大きな添付ファイルを含むメールがあると、メールボックスの容量が逼迫しますよね。

PCや他のスマホから接続できないか試してみれば、問題の切り分けができて、解決につながると思うのですが。

ためらわずに、サポートにも問い合わせてくださいね。