Q&A
いつでもOK

ドコモ、SMS届きません。

ドコモからマイネオに変更したのですが、SMSが届きません?
何か設定ありますか?
アプリ入れた方がいいのですか?

kaze-1973
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

「ドコモからマイネオに変更した」というのは MNP で mineo に乗り換えたという事でしょうか?

この場合、「回線切替」手続きを行う必要があります。
本日の受付は終了していますので明日の朝9時以降に手続きを行ってください。

なお、回線切替が行われていない状態の mineo の SIM カードではアンテナが立たない状態になっているはずです( mineo の SIM カードが有効になっていないため)。

「回線切替」の手続きを行うまでは今までの docomo の契約が有効になったままですので、docomo の SIM カードに入れ替えると SMS を受信することは出来るようになります。


MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

MNP受付時間について、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は 9:00~21:00、ソフトバンクプラン(Sプラン)は 10:00~19:00 です。

auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は 20:00以降、ソフトバンクプラン(Sプラン)は18:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切替が翌日になることがあります。
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