Q&A
自己解決済み

ララコール2台登録できますか?

私のIDパスワードでマイネオ2台目を息子用にと登録しました。ララコールも登録したいのですが同じID では2台登録ができないようです。
主人がeo光に登録しているので、私はファミリーコードで登録したのですが…息子がどうすればララコールに登録ができるかアドバイスをお願いします。

ひここ
ひここさん
ルーキー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

えでぃさんがコメントされていますが、補足です。
追加する端末で LaLaCallをダウンロードされたと思います。

その後の設定で「利用登録完了されている方はこちら」を選択されたのでは
ないでせうか?

LaLaCallはeoIDに紐づいてライセンスされますので、先に1台利用登録されて
いると「登録済み」と勘違いされる方が多いようです。

ここは「はじめての方はこちら」で進まれれば、登録できると思います。

ただし、ファミリー会員IDでmineo契約2回線契約されたとのことですので
おそらく、2ライセンス目もokではないかと思います。
もしも、ダメでした、ご主人のeoIDでなら確実に登録できます。
LaLaCallは元々eo光の付属サービスから始まっていますので、
eo光契約のみでも利用できます。
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