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「バックアップと同期」の不具合について

drunkenstein
レギュラー
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主なデータ管理はパソコン（Windows 10）でやっていますが、Google Drive の「バックアップと同期」を使ってスマホからも覗き込めるように設定しました。同期はうまくいったようですが、スマホの「マイパソコン」からExcel やWordを読み込もうとすると「プリンターが登録されていません」とのメッセージが出て先に進めません。スマホに登録できるwi-fiプリンターは持っていないし..... 意味が分かりません。写真やPDFは開けるのですが。


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なかっぴ
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 18 件

直接の回答ではないことをお断りしておきます。
ExcelやWordを開くときに使用しているアプリは何ですか？
それによって、対処の方法が違います。
ちなみに私はoffice suiteですが、問題なく開けます。
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なかっぴ
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 18 件

>>3 補足

「設定」をタップ＞システムの「印刷」をタップ＞印刷サービス「クラウドプリント」が「ON」になっていますでしょうか？
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drunkenstein
drunkensteinさん・質問者
レギュラー
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>>4 なかっぴさん

試しに「クラウドプリント」をインストールしてみましたら成功しました！
最後までアドバイスをいただきありがとうございました。
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