Androidのバージョンアップ

Android端末をスマホ３台、タブレット2台もっています。
久しぶりに3か月つかっていなかったタブレットを起動して
バージョンを確認、１台はバージョン4.1でバージョンアップが
できそうですが、もう1台はバージョンアップできる表示が
ありません。スマホURBANO L01はバージョンアップしようとすると
最新のバージョンですとなります。
URBANO L02はソフトウェアアップデート表示はあるのですが、
表示が薄くなっていて選択できません。
やはり無理ですか？