mineoアプリでフリータンクできません

mineoアプリをインストールしましたが、フリータンクのイン・アウト共にグレーになっていて使えません。マイネ王にログインすれば使えるので、mineoアプリだけの問題のようです。
因みに家族のM04でも同じ現象です。