Q&A
解決済み

パソリがインターネットに繋がりません

始めて質問します。

楽天エディポイントカードをカードからオートチャージしたくパソリを購入しました。

・iPhone6 iOS10.2.1 au
・マイネオaプラン デュアルタイプ
・パソリ rc-s390

パソリアプリをインストールして、カード情報は読み込めるようにはなりました。

続いて、パソリ用Edyアプリからオーチャージの設定をしよう思いチャージを押したところ、「接続できませんインターネット接続を確認して再試行して下さい。」と表示されてしまいチャージできません。

試しに、テザリングしてiPhone7のソフトバンク回線より接続したところ通信が行えました。

iPhone6からはフツーにインターネットもメールもラインもできるのになぜパソリだけダメなのかわかりません。マイネオ回線では何か規制がかかっているのでしょうか?お知恵をお貸し下さい。よろしくお願いします。

まっつぁん☆
ルーキー

さんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

パソリアプリの設定でモバイルデータ通信がオフになっているのでは?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1