Q&A
解決済み

SMARTalkのプッシュ通知がされない

無料IP電話.png

LaLaCallの基本料金が有料化、という事で基本料金無料のIPフォンを探しています。
先日SMARTalk(FUSION IP-Phone SMART)を入れてみたのですが、今日、着信の通知が上手くされなくなっていました。
先日はスリープでも、ちゃんとされていたのですが。

■端末
・iPhone6 plus(mineo Dプラン/WiFiいずれも発生)
・iPhone5c(mineo Aプラン/WiFiいずれも発生)

■現象(日によって違います)
・発信した側は発信即留守番電話になります。
・暫くしてからSMARTalkからメールで着信のお知らせが来ます。
・着信側で、SMARTalkアプリを起動してアクティブにしていると、プッシュ通知されました。
・着信側で、SMARTalkアプリを起動してスリープにしていると、プッシュ通知無しです。
・着信側で、SMARTalkアプリを裏で起動した状態では、プッシュ通知無しです。
・着信側で、SMARTalkアプリを起動しないでいると、プッシュ通知無しです。
・節電アプリなどは入れていません
・通知センターのSMARTalkの優先度を上げてみたが解決せず(ネットに載ってた方法)
・通知をバナーから通知形式に変えてみたが解決せず(ネットに載ってた方法)


■SMARTalkからの情報
少しネットを検索してみましたが、次のような記載が。
http://ip-phone-smart.jp/smart/smartalk/
「プッシュ通知:アプリが起動していなくても着信を通知することが可能です。
※プッシュ通知の仕組みはApple社よりベストエフォート型で提供されています。ネットワークの状況によっては遅延する場合や通知がされない場合がありますのでご了承ください。」

http://ip-phone-smart.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/23620/kw/プッシュ
「SMARTalkでプッシュ通知がされなかったり、遅延する時があります。
プッシュ通知の仕組みはApple社よりベストエフォート型で提供されています。
ネットワーク状況によっては遅延する場合や通知がされない場合がありますのでご了承ください。」


■解決策??
・もう少し調べてみてると、Acrobits などのSIPアプリを使うと安定した、という情報が。
 https://king.mineo.jp/my/cc1ef6db0af34fa7/reports/477

・ブラステル(050Free)とかどうなんでしょうか?専用アプリでの着信の安定度は。


同じような経験された方や解決された方いらっしゃいますか?
何でも良いので情報頂けると助かります。

ちなみに、不安定などと評判が悪い?LaLaコールアプリでは、我が家の端末では常にちゃんと着信通知されます。

さと
さとさん
SGマスタ

kc_iOS9.2.1さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 30 件

>hageten さん、 dehi2 さん
おはようございます。

hagetenさんの「SMARTalkが不安定…」 のようですが、(iOS-11.x.xには既に更新済みと推察しましたが)
やはり iOS-11.x.xとの整合性が上手く取れていないのではないでしょうか。
SMARTalkの最新更新版が 2016.11.01 v1.5 でiOS10の CallKitに対応したことによる更新だったのに対して、Acrobitsでは,

2017.2.16 v5.8.3
2017.5.22 v5.8.4
2017.7.10 v5.8.5
2017.8.24 v5.8.6

と今年に入って既に4回のバージョンアップが適用されています。
特に8/24版・正式リリース前のTEST Flight(β版)では iOS-11対応の変更適用の旨の説明があったような気がしますし、それも何度か頻繁にβ版変更&テストが続いていたので、iOS11による影響は無視できないものかとも想像しています。
いづれにしても、iOS-11対応のSMARTalk SIPアプリが出るのを待つしかないかもしれません。 ちなみに、SMARTalk v1.5で iOS-10.3.3では快適に使えていることは私も認識しています。 当方…iOSの大型更新は怖いので未だ iOS-10.3.3のままです。 次のAcrobitsバージョンアップを適用を確認してからiOS11というシナリオです。。。
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