SMARTalkのプッシュ通知がされない
- その他
- iPhone 6 Plus docomo
- mineo(docomo)
LaLaCallの基本料金が有料化、という事で基本料金無料のIPフォンを探しています。
先日SMARTalk（FUSION IP-Phone SMART）を入れてみたのですが、今日、着信の通知が上手くされなくなっていました。
先日はスリープでも、ちゃんとされていたのですが。
■端末
・iPhone6 plus（mineo Dプラン/WiFiいずれも発生）
・iPhone5c（mineo Aプラン/WiFiいずれも発生）
■現象（日によって違います）
・発信した側は発信即留守番電話になります。
・暫くしてからSMARTalkからメールで着信のお知らせが来ます。
・着信側で、SMARTalkアプリを起動してアクティブにしていると、プッシュ通知されました。
・着信側で、SMARTalkアプリを起動してスリープにしていると、プッシュ通知無しです。
・着信側で、SMARTalkアプリを裏で起動した状態では、プッシュ通知無しです。
・着信側で、SMARTalkアプリを起動しないでいると、プッシュ通知無しです。
・節電アプリなどは入れていません
・通知センターのSMARTalkの優先度を上げてみたが解決せず（ネットに載ってた方法）
・通知をバナーから通知形式に変えてみたが解決せず（ネットに載ってた方法）
■SMARTalkからの情報
少しネットを検索してみましたが、次のような記載が。
・ http://ip-phone-smart.jp/smart/smartalk/
「プッシュ通知:アプリが起動していなくても着信を通知することが可能です。
※プッシュ通知の仕組みはApple社よりベストエフォート型で提供されています。ネットワークの状況によっては遅延する場合や通知がされない場合がありますのでご了承ください。」
・ http://ip-phone-smart.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/23620/kw/プッシュ
「SMARTalkでプッシュ通知がされなかったり、遅延する時があります。
プッシュ通知の仕組みはApple社よりベストエフォート型で提供されています。
ネットワーク状況によっては遅延する場合や通知がされない場合がありますのでご了承ください。」
■解決策？？
・もう少し調べてみてると、Acrobits などのSIPアプリを使うと安定した、という情報が。
https://king.mineo.jp/my/cc1ef6db0af34fa7/reports/477
・ブラステル（050Free）とかどうなんでしょうか？専用アプリでの着信の安定度は。
同じような経験された方や解決された方いらっしゃいますか？
何でも良いので情報頂けると助かります。
ちなみに、不安定などと評判が悪い？LaLaコールアプリでは、我が家の端末では常にちゃんと着信通知されます。
|アプリ起動後にサーバーとのコネクションがうまくいっていのかな。
|左上の緑色の050番号を囲ってる点線がくるくる回っている時間が
|かなり長いような…
今回、さとさんの問合せを機に、再度SmarTalkアプリに戻して、テスト使用してみましたが、たしかに「くるくる回っている時間」が以前より異常に長くなっているように感じます。なんとも不具合っぽいですね。
一旦スリープに入ったら、呼び出されて立ち上がるまでに上手く処理できないまま、プッシュ通知ならぬまま、送信元には「不在…」メッセージが届く、というような感じです。
SmarTalkアプリがRマークの付いた青色アイコンに更新されたのは5月9日になってましたから、ひょっとしてそれ以来ずっと具合が悪いのかも(汗) :
SmarTalkの 更新履歴を見ると、
1.4 : 5/09/2016
1.3 : 9/28/2014
1.2 : 11/12/2013
です。5月の更新まで一年半も放置状態でしたね。Ｒに売られちゃったりして手抜きしてたんでしょうか。。。
ともあれ、実はこの間、本家アプリのAcrobitsは、
5.6.9 : 4/24/2016
5.6.8 : 4/13/2016
5.6.7 : 4/05/2016
5.6.6 : 3/28/2016
5.6.5 : 10/18/2015
5.6.4 : 7/26/2015
5.6.3 : 7/03/2015
5.6.2 : 5/14/2015
5.6.1 : 2/25/2015
5.6 : 1/28/2015
5.5.3 : 8/03/2014
5.5.1 : 7/20/2014
5.5 : 7/07/2014
5.4.3 : 2/02/2014
5.4.2 : 12/04/2013
5.4.1 : 9/22/2013
5.4 : 9/12/2013
山ほどの更新をしているんですね。
また Acrbitsファミリーの Brastelは、と言うと
1.4 : 2/04/2016
1.2 : 4/04/2015
1.1 : 2/07/2015
一応、AcrobitsのiOS8x以降の変更に追従するようメジャーな更新を入れてます。
何を言いたいかと言うと、iOS7からiOS8にかけて(2014/9月)、ネットワーク接続関連で大幅な変更が入ったにもかかわらず、SmarTalkアプリはずっとSIPアプリとしての対応してこなかった(SmarTalk v1.4はiOS7.1.2対応)わけで、それが当方がSmarTalkアプリにサヨナラした理由です。
参考：iOS更新履歴
----------------------------------
●iOS1.0 2007年6月29日
●iOS2.0 2008年7月11日
●iOS3.0 2009年6月18日
●iOS4.0 2010年6月21日
●iOS5.0 2011年10月12日
●iOS6.0 2012年9月20日 (iPhone 5)
●iOS7.0 2013年9月18日 (iPhone 5s/5c)
iOS7.1.1 2014年4月23日
iOS7.1.2 2014年7月01日
●iOS8.0 2014年9月17日 (iPhone 6)
●iOS9.0 2015年9月17日 (iPhone 6s)
iOS9.2 2015年12月9日
iOS9.3 2016年3月21日 (iPhone SE)
---------------------------------
当方のようにIP電話しか持たないユーザーは、IP電話のデリケートさを理解したうえで、それなりに信頼できる、しっかりしたケアが見込めるサービスを利用するしかないです。
- 34