マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
アプリ『google playストア』の不具合
- その他
- DIGNO M(KYL22)mineo
アプリ『google playストア』を開こうとすると、『問題が生じたため、google playストアを終了します』と表示され、アプリを開けません。
解決方法は、アンインストーッルして改めて同アプリをインストールするのでしょうか?
jii準さん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
google playストアそれ自体はアンインストールできないようになっています。
写真のように設定→アプリ→Google Playストアを開いて、データの削除とキャッシュのクリアをタップし、再起動させてみてください。
それでも解決しない場合は、アップデートのアンインストールをタップして再起動させてください。しばらく放置しておくと、改めてGoogle Playストアがアップデートされます。
ここまでやると大体問題が解消されると思いますが、それでも問題が解消されない場合は「google play開発者サービス」についても同じようにやると解消されると思います。
写真のように設定→アプリ→Google Playストアを開いて、データの削除とキャッシュのクリアをタップし、再起動させてみてください。
それでも解決しない場合は、アップデートのアンインストールをタップして再起動させてください。しばらく放置しておくと、改めてGoogle Playストアがアップデートされます。
ここまでやると大体問題が解消されると思いますが、それでも問題が解消されない場合は「google play開発者サービス」についても同じようにやると解消されると思います。
- 2