パソコンが頻繁に固まってしまい

>>17 365365さん
ということは、パソコンが固まるのではなく、「ネットのブラウジング時に、X（Twitter）でのみ読み込みがうまくいかないことがある」ということですね。それ以外はなんの問題もないという理解でよろしいのでしょうか。

そうすると、メーカーのいう「パソコンを初期化せよとの指示」（Windowsの初期化）に従ってはいけないと思いますよ。