povo2.0 smash購入できない。

こちらは参考になりますでしょうか

ホーム画面にいくことができず、トッピングもできません

13日前 更新
回線が開通済み（電話・データ通信が可能）にもかかわらず、アプリのホーム画面が表示されない場合、お手数ですが、「オペレーターに相談する」をタップし、povoサポートにお問い合わせください。

https://kdlsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/4408172468761-ホーム画面にいくことができず-トッピングもできません