Q&A
解決済み

関西方面の交通機関でSuicaを利用できますか

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私はApple Watch のSuicaを改札口でかざすことで、便利に利用しています。

しかしApple Watch のロック解除をする事を忘れ、改札でかざしてもゲートが閉じたままで、恥ずかしい思いをした事があります。

しかし、Appleのサポートページでは下記の案内があります。
『いちいちデバイスのスリープやロックを解除したり App を開いたりする必要もありません。』
因みにiPhoneはロック解除しなくても、駅、コンビニでSuicaは利用できます。

この事を2〜3年前にAppleサポートに複数回、問い合わせるとサポートページの記載が間違っているとの回答が多々あり、間違っているとすれば訂正が必要なのではと再度尋ねると、サポート担当者は、私には訂正する権限はありませんなどの怪しげな対応でした。

掲示板のあるスレ「コールセンターとの闘い」でこの事を思い出し、Appleへまた問い合わせをして、Appleとして交通機関での検証をお願いしました。

ただ、Apple Watch の部署は大阪で担当しており、Suicaでの検証はできない可能性があるとの話でした。

つきましては、関西の交通機関でSuicaを利用しているよと、コメント頂ければ嬉しいです。

勝ちゃん
Gマスター

牛メガネさんのコメント

iPhone 13 Pro (povo) medal ベストアンサー獲得数 34 件

あ、Apple Watchである必要があるのですね。
土日に同行した友人がいつもApple Watchで改札を通っているので、問題なく使えていますよ。

念のため、改札を通過する前に何かしら操作をしているのか、聞いてみましょうか?
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