Q&A
解決済み

eoIDが連携できない

端末登録に5sが出ません
EoID何回登録してもメアドあってるのにログインできません。
パスワードの指紋認証もだめ。
パスワード変更してもだめ。
秘密の質問も絶対あってるのにだめ。
パケットを二台で送りあえなくてこまっています。

えりー☆
エース

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 651 件

スクリーンショット_2020-09-02_6.29.01.png

>>8 えりー☆さん
他社ID(Apple ID)でログインできなかったのですね..💧

AIマイちゃんに聞きました。
『③ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。(キャッシュの情報が影響している可能性もございます)』
と回答がありました。

Safariをお使いであれば、「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」を試してください。

>>通話なしの方に50000あるのにギフト容量オーバー
気になる事があります。
最近開通した回線はギフトに制限があります。
ご利用開始日から45日間のパケットギフト可能容量は6GB/月までとなります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_gift.html
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