アプリが遅い

友人とスマホの機種が同じで、マイネオの契約プランもＤプランで同じなのに、友人のスマホのアプリの画面表示が遅い
例えば、某量販店のアプリの同じクーポン画面表示させるのに、私のスマホではすぐに表示されるのに、友人のスマホではなかなか表示されません
他のアプリもです
paypayは遅くないです
どうしてでしょうか

ソフトウェア等は最新にしてバージョン等は同じです

違いかあるとしたら、私はウイルスバスターですが、友人はマカフィーです