Q&A
解決済み

Google Playのフィードバック送信

初めまして。1週間前から大変困っています。どうかお力を貸して下さい。
Google Play左上の三ーヘルプとフィードバックーサポートーフィードバックを送信のページにシステムログがあります。開いてみたらシステム情報にメルアドやプロセス名や実行中のアプリや端末名といった個人情報があり、その中のイベントログとシステムログを見てビックリしました。
100分の1秒単位で何時にアラームがなったとかpackagemanagerがどうしたとか事細かにこの端末で何をやったかが書き出されていました。たった2分のログに200スワイプ以上の膨大な記録です。気付いたのは1週間前。以来Google Playのデータ使用量が1.2Gになってもおさまりません。家中のスマホとタブレットがこの状態です。あまりにも怖くて我が家だけの現象なのか?
皆様のスマホもそうなのか?これがGoogle Playのデフォルトなのか、お尋ねしました。AVGのセキュリティは異常無し。端末を初期化しても同じです。OSver.9.0のスマホでも同じ。以前ドキュメントフォルダに怪しいlog.txtやerror.txtが数種類出来ていて中身が住所録だった事も。何かウィルス等に引っかかり、個人情報を抜かれているのでしょうか。Google Playにも相談中ですが多くの方の意見をお聞きしたいです。よろしくお願いいたします。

たこやきっ!!
ルーキー

ジョニー23kさんのコメント

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

システムログ以前の問題として気になるのは、

>以来Google Playのデータ使用量が1.2Gになってもおさまりません。家中のスマホとタブレットがこの状態です。あまりにも怖くて我が家だけの現象なのか?

と書かれていますが、Google Playで、例えばアプリの更新とかをするとこれぐらいの容量になるのは当たり前ではないでしょうか。Google Playの設定で「アプリの自動更新をしない」にして、アプリのダウンロード等も一切しなくてもこのようなるのであれば問題かと思うのですが…

それからシステムログですが、これの仕様は私にはわかりませんが、私ので見ると、beginning of crash からログが始まり、7/21 の時点からクラッシュのログが始まっているので、それ以前のは自動で消えるのかもしれません。そのあと、beginning of systemのログが今日の8時過ぎから始まっていますが、それより前にスマホを少し使っているのが出ていないので、どういうタイミングでログを開始するのかよくわかりません。確かにログは長いですねえ。^^; しかし、そのログもある一定期間しか載っていないように思います。
 ところで、こういうのってWindowsでもイベントビューアーで同じようなものが見れますが、それと同様ではないのですか? 専門家ではないので、的確な回答でなくて申し訳ないのですが…
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