mineoアプリで、通信エラーを何回も押しても先に進まない

mineoアプリで、データ通信できない時(他のSIMカードからmineo SIMカードに入れ替え時)に、
プロファイルを入れられるはずなのですが、
通信できないエラーが何回も出で先に進めません。
自分の端末やアプリ固有の問題でしょうか？
もし、他の方でも発生するのであれば、通信エラーは1回表示にしてプロファイルをインストールしますか？といった感じに改善提案をしたいです。
(mineoスイッチの方ではデータ通信出来なくてもプロファイルをインストールできますが、1つのアプリで出来た方が便利)