解決済み
Lala call 発信できるが着信しない
- その他
- AQUOS sense lite SH-M05 mineo
- mineo(au)
AQUOS sense lite SH-M05 mineoでmineo au データプラン契約中。
Lala callをずっと使ってきたが、11月になって発信は出来るのに着信しないことに気付いた。10月末までは着信記録がある。
(発信はdocomo、eo電話ともOK) Wifiでも4Gでも同じ。
不在着信のメールはちゃんと届く。
省エネモードでもない。あとはどこをチェックすればよいのだろうか?
神戸三宮のmineoショップでは見て戴けるのでしょうか?
きょうぞう
きょうぞうさんえでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>12 きょうぞうさん
おはようございます。
アプリが起動していてもダメだとなると別の原因だと思います。画面が点灯していてLaLa Callが表示されていてもダメですか？
以前の同様質問では「転送設定されていた」ことが原因でした。
設定＞アプリで、LaLa Callのデータを削除して再設定してみると改善されるかもしれません。
それでもダメなら、一度サポートにも問い合わせてください。
よろしくお願いします。
おはようございます。
アプリが起動していてもダメだとなると別の原因だと思います。画面が点灯していてLaLa Callが表示されていてもダメですか？
以前の同様質問では「転送設定されていた」ことが原因でした。
設定＞アプリで、LaLa Callのデータを削除して再設定してみると改善されるかもしれません。
それでもダメなら、一度サポートにも問い合わせてください。
よろしくお願いします。
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