mineoでんわの連絡先取得ミス

mineoでんわ使ってます。

しばしば、mineoでんわを立ち上げた時にiPhone純正の連絡先から連絡先を読み取れ無い事があります。

mineoでんわアプリを再起動すると直ります。

この様なことは他の皆さんでも発生してますでしょうか？
発生しているなら解決策などありますでしょうか。

mineoでんわアプリを1度削除して再インストールしても症状は治りませんでした。

以上よろしくお願いいたします。