mineoでんわの通話録音

どなたかお分かりでしたら教えて下さい。
先日「mineoでんわ」をインストールしたのですが、今までできていた通話録音ができなくなりました。発信・受信共にです。
プレフィックス通話は録音できないのでしょうか？
ASUSに問い合わせても良く分からないみたいで困っています。
どうしたら通話録音できるようになるでしょう？
宜しくお願いします。