こちらで質問してもいいですか？

>>10 summiさん

ウイルス以外で考えられる可能性としては、
・「手袋モード」が起動していて変なところを誤タップしている
→「設定」の「画面設定」から「手袋モード」がONになっていればOFFにする

・キャッシュなどが貯まっていることで変な動作を起こしている
→再起動、または右下の□ボタンから今使っていないアプリを終了する
(アプリの終了はスマホのためにも定期的にしてあげてください)

などがあります。