Q&A
解決済み

mineoでんわの電話帳 エラーメッセージ

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auからCIMのみで乗り換えました。
早速mineoでんわをインストールしましたが、連絡先がエラーメッセージで読み込めません。
詳しい方がいらっしゃいましたら教えていただけると大変助かります。
よろしくお願いします。

おーりぃ
レギュラー

hiro2416さんのコメント

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

あまり詳しくないのですが、機種も小生iPhoneである為ちがいます。
私は、mineoプロファイルインストール後auプロファイルを削除しアドレス帳がなくなりました。そこで貴殿の取説を見たところ

https://www.au.com/support/faq/view.k1471628228/

バックアップの時@ezweb.ne.jpに紐ずけされておりmineoのsimを入れた事でそのauのアドレスが無くなった事から呼び戻せないものと推察します。

SDカードが入っていれば、上記URLの中を見て頂いて5番の画面を見ていただいて下から2つ目のアドレス帳の復元を押して見ればいかがでしょうか。

無責任な回答ですみません。
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