Q&A
解決済み

審査期間について

先程、マイネオに申し込んだのですが5月1日から使用したいと思い、逆算して今日ナンバーポータビリティの番号をとったのですが。1週間で届くと思い込んでいましたが、審査期間もふくめると、もしかして1日までには届かないのでは…?と不安になりました(*´・ч・`*)
みなさんの経験上どんなでしょう?また、この質問をマイネオのチャットで行った場合、正確な日数の返答が得られるのでしょうか?

かんかん^^
レギュラー

okitaomoteさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 672 件

私の経験では、早いときには申し込んだその日のうちに申請受付のメールが来ました。遅いときには6日目にやっと申請受付メールが来ました。
そのときの混雑状況によるので、一概に何とも言えませんが、いずれmineoでは、幾ら遅くても1週間以内には審査が完了するような体制を組んでやっているようです。

ただ、たまに書類不備のものがあったときに、お断りのメールを送るか、あるいは軽微なミスであれぱ電話でその連絡をするようなのですが、その処理を忘れて放置されてしまうケースがあります。ですから、5日くらいたっても何も連絡がないときは、サポートに電話して確認してみたほうがよいです。

それで、審査が完了した翌日に東京または大阪の物流センターでsimが作成されて、デュアルタイプの場合、クロネコヤマトで発送されます。シングルタイプは郵送で発送されます。

ですから、正常に事務処理がされた場合には、デュアルプランなら10日以上かかることは絶対にないので、到着が来月になることはまずありません。(シングルプランなら、発送しても、間に土日祝日が入ると配達されなかったりするので、その限りではありません。)

チャットのお姉さんに何日かかるか問い合わせても、直接の担当ではないので、約1週間かかるとしか答えようがありません。したがって、聞くだけ無駄です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8