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脱線するかも知れませんが、 おそらく今後、国内のコールセンター業界は、 転機を迎えると予想してます。 すでに外資の会社さんの日本語サポ...
ありがとうございます🙏 すみません、順番が入れ替わってしまいました。 仰せの通り、連携しないとダメで、 (mineoユーザーではない)...
報告です! スタッフブログへのナイス!は、やめることにします🙂 ・コイン荒稼ぎだと知った ・実は結構大変だった ・運営サイドの皆さまにも...
おー! だから、マニュアル対応を徹底されていらっしゃるのかも知れません。 (汎用性がある対応を基本形にしないと、スタッフの皆さまを、行き来さ...
たぶん、人によっては、 私が言ったり、やったしてることは、理想論だったり、偽善的だったり、 そう思うと思うんですよね。 若い頃だったら...
??? 私はまだ、mineoには契約していないので、コインとかは関係無いと思います? ただ、そう思われるなら、やらない方が良いと思います...
えーと、なかなか答えづらいですが、まだまだmineoさんは恵まれていらっしゃるかも? (電話ですと、消費者金融系が、ホントに可哀想と言いますか...
本題から脱線しますが、私もソフトバンクさんのSIMの種類には驚きました😅 mineoさんではなく、以前、LINEモバイル(LINEMOでは...
私の場合は、どんな理由であれ、まず、お客様の側に立って協力したい…と言うスタンスで対応してきました。 (そのやり取りの中で、要求が過剰な場合は...
ありがたいお言葉、痛み入ります🙏 実はクレーム対応が難しいのは、 むしろ「企業内部」の部分で、 お客様本意での対応が、 それは経営者...
いやー、仰せの通り、 特に電話チームは大変だと思います🙏 (私はメールなどのテキスト専門でしたので、瞬間的な沸点を浴びるリスクは無かったです...
運営側の視点なので、こちらのコメントで書かせていただく内容では無いなぁ…と思って、 以下のスレッドで書かせていただきました。 https:/...
こちらに関連して、以下のスレッドを立てさせていただきました🙏🙏🙏 https://king.mineo.jp/reports/111601
今、Xiaomiジャパンさんのお問い合わせ窓口に確認したところ、 特に不具合対応についての連絡は無く、日本での発売は、 https://tw...
いやー、有名人(今風に言えば、インフルエンサー)さんは、まー大変だなぁ…と、 つくづく感じる今日この頃です。 似たようなことや、もっと酷...
ありがとうございます🙏🙏🙏 おー、狙ってらしたんですね! 私は純粋なカメラ端末として、ただただ1億800万画素に惹かれているのですが...
【投稿内容】 マニュアル対応に対するイライラ感は、 私もそうですが、 かつての「人間らしい臨機応変な対応がヨシとされた時代」に育った人...
https://king.mineo.jp/reports/111511 に、以下の投稿をさせていただきました。 ↓
マニュアル対応に対するイライラ感は、 私もそうですが、 かつての「人間らしい臨機応変な対応がヨシとされた時代」に育った人たちにとっては、 ...
ありがとうございます🙏 すごいです、よくそのサイトを発見されましたね😳 いやはや、ハンザさまの検索スキルに敬服です! (私は、カメラ用にし...