ちよダンナさんの掲示板へのコメント

やはり、お感じになられていらっしゃったのですね😅 いただいた内容から、そう言う視点や発想を持てるお方（つまり、カスタマーサポート力が高い）...

いやー、100％仰せの通りだと思います🙏🙏🙏 …と言うのを前提として、故にちょっと考えてしまいました🤔 それは、 「何で、この人に...

⚠️今回はテーマごと2つに分けさせていただきますことを、ご了承下さい（カスタマーサポート） 実は、 メールサポート専門だった私が言うのも...

⚠️今回はテーマごと2つに分けさせていただきますことを、ご了承下さい（株主優待） おー！ お得情報が大好きな、お義姉さんからも言われまし...

⚠️今回は長いので3つに分けさせていただきますことを、ご了承下さい（その３） ただ、私は、これは決してmineoさんだけではなく、今のビジ...

⚠️今回は長いので3つに分けさせていただきますことを、ご了承下さい（その２） 今回のお話しを伺い、私がmineoさんのユーザーに、まだなれ...

⚠️今回は長いので3つに分けさせていただきますことを、ご了承下さい（その１） 他の皆さまのスレッドへの温厚なコメントをされていらっしゃるm...

まさに、私も伝えたいことを、ズバッとおっしゃってくださいました🙏🙏🙏 特に、 「こちらが丁寧なほどサポートも協力的になる」 は、仰せの...

久しぶりのTHETAの新モデルですが、マイナーチェンジ版と言う感じですね。 https://dc.watch.impress.co.jp/do...

とても鋭い視点だと思います🙏 私は、最近のカスタマーサポートって、 「いかに電話させないようにするか？」 の方向性になっている気がして...

マネーの達人さんで、au PAY推しの記事が出ましたが、 確かに良いですが、 うちは一択とまではいかず、 むしろ幅広く研究している状況です...

ある意味で逆パターンですが、このスーパーの経営、大丈夫でしょうか？😅 https://iphone-mania.jp/news-360615/

閑話休題です🙂 私たちは、移住ソムリエと言う活動をやっています。 https://king.mineo.jp/reports/11140...

仰せの通り、どの仕事も大切だと思います。 ただ、カスタマーサポートは、 お客様の声をダイレクトに受ける重要な役割がありますが、 決して...

いいですね！ そのような考え方が、私は非常に理にかなっていると思いますが、 顧客サポートはタダで当然と思われるケースも、日本では多く感じてお...

なかなかmineoさんに厳しいですね…。 私は、決して肩を持つつもりは無いですが、 基本的に自分の体験をベースに、物事を判断しています。 ...

きちんと履歴が残してあるかを確認する上でも、再度の指摘（具体的な改善時期を聞く）ことも一案です。 ただ、会社としての判断は、1人の意見では...

いやはや、そうおっしゃっていただけると、僭越ながら、書かせていただいて良かったと感じています。 こちらこそ、ありがとうございます🙏🙏🙏 ...

本文の補足です🙏 本文は会社目線でしたが、 逆の視点（ユーザー目線）で、 クレームの入れ方が下手だなぁ…と感じることもあります。 ...

こちらこそ、お気持ちだけで、感謝感激です🙏🙏🙏 いやー、携帯関係は、ホントに頭が下がります。 お世辞ではなく、ある意味で公共料金に近いの...