あぺとぺ
あぺとぺ
連携済み ルーキー Lv3

15年使ったauから移動してきて

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auプラン

総合評価

5.0

満足しています。
月6000円は安くなりました。

家電量販店では「マイネオはサポートしてくれないから多少高くても他の所がいいですよ!」と他キャリアをすすめられたのですが、よく考えると携帯電話を持って15年、端末買う時以外でキャリアのショップに行くことが無かったので、特に問題ないと判断して契約しました。
2カ月使った限り、機械強い方やIT基礎リテラシーのある方は問題ないと思います。

また、「山奥行くと電波の入り弱いですよ!」ということも言われましたが、登山やアウトドアの好きな私、全く電波の入らないような山奥はauの時も電波入ってなかったので実生活で困ることは特にないです。(他キャリアさんの電波の入りはよくわかりません…)

基本的なサポートは探せば公式サイトやブログに書いてあるので、(例えば私の場合iPhoneユーザーなのでなので最初プロファイルをダウンロードしなきゃいけないとか、OSの対応状況とか)安心して使えています。

もっと安い会社や、サポートのしっかりした会社もあるかもしれませんが、ひとまずは今のバランスに満足しています。

逆に、機械が苦手で実際に教えてもらいながらじゃないと全く使えない・周りに詳しい方がいない、という方は少し大変かもしれませんね…💦

あぺとぺ
ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント
素晴らしい!

「マイネオはサポートしてくれない」のではなく、て、ちゃんとmineoのトップページから探せば、設定方法やその他すべての情報は書いてあるんですよね。
それでもわからなければ、いくらでも聞く場所は用意されていますし。

ろくに調べもせずに「不親切だ」などと言う方々が少なからずいらっしゃるようで、その店員も自分では何も確認せずに言ってるんでしょう。

「山奥行くと電波の入り弱いですよ!」これについても嘘ですね。
通信速度はともかく、電波の強さや送受信できる範囲などは、キャリアと同じです。回線を借りているんですから同じであるのは当たり前ですね。これはどのMVNOでも同条件です。