青柳 雅春
青柳 雅春
連携済み ルーキー Lv1

ポケモンGOは人が居ない場所でと案内され・・・結局解約

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auプラン

総合評価

1.0

Xperia Z4 SOV31 でポケモンGO用のサブ機として使おうと購入(契約)

早速はりきって大阪の扇町公園へ早速GO!

auプランでの契約ですが回線が繋がらないのかゲーム画面がガクガク動きフリーズ連発+読み込み不能・再起動を何度してもまともにゲームが出来ない状態でした・・・

スマホのスペックは十分満たしているはずなのにと思いながら
同時に使用していたau回線のXperia Z5(メインスマホ)はサクサク快適に操作できていました。

後日サポートに電話したら「回線が混むので人が少ない(ほぼ居ない)場所で
ご使用ください。人が多いと使えないので!」と当然のように言われ居直られました。

同じauプランなのにauのように普通に使えない安かろう悪かろうです。

ゲームされる方はまず本体スペックが条件を満たしていても人が多い場所の場合通信できない事になる事を確認した方がいいかと思います。

ポケモンGO等GPSを使ったゲームでの歩きスマホをFB等で注意する前に
最低限普通にゲームできる通信環境にしてくれ!

サポートに電話して聞かれて居直るならまずCMで「マイネオで安くなる~♪」
「でも人が多い所は使えませぇ~ん!」てへペロ!と
消費者に正しく宣伝して下さい!

★は―(マイナス)が無いので★1です。

青柳 雅春
ルーキー

青柳 雅春さんのコメント
青柳 雅春
青柳 雅春さん・投稿者
ルーキー
まず私は一般消費者で技術的な事は皆様のようにわかりませんが
CMやHP等を見て普通にau回線やdocomo回線を安く使える事を前提に契約しました。

サポートに案内されたように人の居ない(少ない所では)ポケモンGOは普通に使えますが人が居ない=モンスターは少ないって事なわけで
バイク用のナビにしようとしてもマップDLに時間がかかり使えない。。。

割引期間中ですがこんなゴミ回線に500円以上払うのがもったいなくて広告やHPの入会案内時に人の居ない所で使うよう注意書きをしろ!と
苦情を言い即解約しました。

追伸:契約時auとmineoで5倍近く値段が異なるわけですから、auユーザの5倍は我慢して下さい。と記載されていれば当然契約していませんw