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追記です。 なんやかんや説明必要でしたが、無事解除できました。 ただ、やはりショップ持ち込みだと手数料はとられますね
今auショップ突撃してます(笑) 店員さんをだいぶ困らせてるようで、ロック解除してほしい端末を持って確認するとのことです。 ですので...