端末トラブル
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電源異常で全く充電出来なくなったため、mineo に連絡しようと思ったら、メーカー保証期間中は、メーカーに直接連絡しろとなってました。
シャープデータ保証サービスにかけたら、折り返し連絡までに2日、端末引き取りに2日、修理に1週間から10日かかるとのこと。
携帯なんて無くても問題ないと思ってるんてしょうか。
トラブル対応業務での経費削減なんて本末転倒甚だしい と思うのですが。
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