DIGNO M(KYL22)mineoのレビュー

信頼性ゼロ

レビューする 端末

DIGNO M(KYL22)mineo
KYOCERA
DIGNO M(KYL22)mineo

通信キャリア

au

総合評価

1.0

Mineoで購入したのですが、
購入2ヶ月で謎の故障(電源がつかなくなった)。
修理に出す間、代替品を受け取りましたが、そちらも数日で故障。
どちらも、メーカー不具合による故障です。

それにも関わらず、お客様センターの対応が酷い。修理担当の対応も最悪。
いつ壊れるのか不安しかありません。
2年経ったら、すぐ解約します。
お金の無駄遣いでした。

価格

1.0

デザイン・大きさ

4.0

操作性・使いやすさ

1.0

バッテリー

1.0


9 件のコメント
1 - 9 / 9
確かに嫌な応対ですよ!
私の時も、同じような感じでしたよ。

まぁ、ちゃんとした対応を求めるなら、サービス料金も含んだ大手ですよ。
私も2年前の開設時に早期割引キャンペーンを利用して同じものを購入しました。
当時は今ゆおりも高かったです。
今まで機械ものは1年で潰れたことは皆無なので
追加保証もなしで1年を経過して使用していたところバッテリー暴走が始まり使用できなくなりました。
1年と3ヶ月目のことで1年のメーカー保証は切れていて
サポートに連絡入れるも実費修理2万円以上掛かると言われました。

酷使している訳でもないので何度かクレームを入れましたが、
通り一遍の返答しかもらえずがっかりしてました。

スマホは音声通話は必要ないので格安スマホで十分なので
他の格安会社のスマホセットを検討しつつ
このコーナに最後のボヤキとして投稿したところ
当確機種の無償修理のあるのを知り無事リカバリーできました。

故障中にネットで中古を見つけて使用していましたので、
今もそれを使ってます。
で、戻ってきたDEGNOは妻にあげて、去年の暮れに妻もマイネオに加入して現在に至っております。
この6月から機種代金が不要なので妻と私の2人の通信費が
割引されての2人分1500円です。これは安い。
同じDIGNO Mを使っているものです。
私と息子は使用3年目に入りましたが問題なく、そのため家内にも勧めて使い始めました。
家内のも含めて一度もトラブルはありません。
単なる偶然かもしれませんが、ネットでDIGNO Mの評判を調べたら、落としさえしなければ名機と書いてありましたが。

ただどのマシンのあたりやはずれがあるはずなので、運悪くはずれに当たってしまったのかもしれませんね。
ちなみに私はこれまで2年以上使って、実は3回落としています。
今のところ大丈夫ですが。
解約ですが、大手と違い2年縛りが無いのですぐにでも可能だと思います。
電話番号が変わるのが嫌でなければですが。

電話番号を変えないMNPを使う場合は1万円位します。
通常よりも7千円アップだと思います。
ごさんこうになればと思い、書きました。
他人事とは思えないのでいろいろ調べてみました。
こちらにいろいろとユーザの評価が載っています。
http://review.kakaku.com/review/J0000010594/

ユーザの評価を総括すると、まずはマイナス面から。
(1)ヘビーに使う学生さんとかには向かない
(2)保護シートなどを張ると熱が逃げにくくなり、熱暴走や再起動が増える。

プラス面ではこんなかんじ。
(3)ややライトな中高年?会社員の使用では問題が無い
(4)充電の持ちや、内部メモリが大きい
などでした。

ハードにMMOなどに使う層には向かないようで、後者の方には向いているようです。
私も後者でした。
修理費は結構高いみたいですね。
私も壊さないように使うことにします。
DIGNO M ってほんとカスですよね。
うちは子供に2機購入しましたが、両方入院しましたよ。原因は書くと長くなるので書きませんが・・・
auから引っ越してきたんですが、上の子が、「こんなの使えんから、自分でバイトしてお金払うから」と、あと8ヶ月ほど残債残してauへ帰っていきました。
mineo で、購入しました。

約1年半で、画面が、立ち上げったり、消えたりを、繰り返す。
最後は、真っ暗。うんともすんとも言いません。

故障かな?と、気づきはじめた時、
本体リセットするも、症状は変わらず。

同じ時期に、同機種を購入した友人も、同症状を訴え。

友人が、故障サポートセンターで、修理依頼で無償修理らしき事を、言ったので。

私も、故障サポートセンターに。
お互い、安心パックに、入っているからなのかは、分かりませんが。


この機種。
問題、機種だと思う。
う~ん、いろいろ外では問題あるんですかねぇ。私のは問題なしで使えていますが。不思議です。自宅の3台ともですが。
しかし壊れると困りますよね、スマホはいろいろ重要ですから。

(解決にならないコメントですいません)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
マイネ王があって、えがったね。
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