kosa.k
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連携済み ルーキー Lv2

【arrows M02内部破損】有機EL液晶が先に破損します。修理は諦めました。

レビューする 端末

arrows M02(mineo)
FUJITSU
arrows M02(mineo)

総合評価

1.0

2016/4/30 Wifiルーター代わりにボディバックに入れて利用してましたが、いつの間にか画面が真っ黒になっていました。(液晶の中が割れている)
勿論、買って直ぐに9Hガラスフィルター&TPUケースを装着して大事にしていたつもりでしたが...突然のことにビックリでした。
(画面にもケースにも全く傷一つありませんし、一緒に入れていたiPhoneにも傷一つありません)
5/4に修理に出してから、3週間後(5/23)にmineoから「自費修理になる旨メーカーから連絡があった」との一報が入りましたが、とてもじゃないが納得できないため再確認をお願いしております...。(mineoで購入して良かったです)
M02に対して良いレビューが続く中、恐縮ですがメーカーに対して若干不信感が増しています。本当にMIL規格のテストをクリアしているのだろうか...。

本日(5/27)、mineoから再度連絡がありました。「メーカーから”内部液晶だけではなく、チップまで損傷している”との連絡があり、やはり自費修理になります、修理代金は48,000円です」とのことでした。
端末代金よりも5割以上も高いので修理は諦めましたが、修理をキャンセルしても「修理見積もりのキャンセル代金として7,000円程度が後日請求されます。」とのことでした...。
泣く泣く、mineo側の修理キャンセル代金を支払うとしても、外部に全く破損が無い状況で内部チップまで損傷しているのは、どう考えても製品自体の設計不良なのでは?と思いますが、メーカーに対して直接問い合わせをすることもできないので、このまま泣き寝入りになりそうです。

良いレビューが続いていますがM02ご利用の方は本当にお気を付けください。
外装材ではなく、内部がまず破損しますのでガラスフィルムやケースは無意味です。
またメーカーは仕様だと言い切りますのでアフターフォローは期待できません。

〜 本文は省略されました 〜
kosa.k
kosa.kさん
ルーキー

kameonさんのコメント
遅ればせながら...

心中お察しいたします。自分もFJL22を長い間使っていてかなり気に入っていました。落とした回数は数知れず、汚れたら水洗いして、プールの中で使ったり、XXXに落としたこともありましたが、なんとか生き長らえてきました。ただ自分の不注意でUSB端子を傷めてしまったのでやむを得ず機種変更しましたが、結構タフな機種だったと思います。
この機種のため自分も「富士通推し」になって機種変更時にはこのM02を購入しようか、それともキャリアの白ロム機(富士通)を購入しようか大変迷いましたが結局他の機種にしました。
kosa.kさんのお話からするとM02にしなくて正解だったのかな、という気がします。他の方も有機ELパネルの問題を指摘しておられるようですので、ブランドを盲目的に信じてしまうのは危険かもしれません。別の機種ではありますが、知り合いでF-04Gだと思いますが富士通のスマホで突然画面が点灯しなくなって修理した人がいました。

まあ、普通のスペックのスマホならともかく、「MIL規格14項目準拠」を謳っているわけですからねぇ....
画面割れがないのに内部チップまで破損といのは納得できないですよね...

なぐさめになるかわかりませんが、自分も結構やっちゃってます。
1. iPad2 買って一ヶ月しないうちに地面に落として画面割れ
2. Xperia Z2 通販で買って届いたその日にSIMカード差し替え時にSIMカードアダプタが引っかかり、スロット破損で通信不能に (海外版の端末なので修理もできずそのまま... 親戚にあげました)
3. iPhone4s XXXに落下、そのまま昇天
4. FJL22 iPhone4Sが昇天したので購入したら、一ヶ月も経たないうちにXXXに落下
といった具合です。笑ってやってください...

スマホは本来精密機器ですからデリケートですよね。ただいつも身につけて持ち歩くものなのでいくら気をつけていても落としたりすることは避けられません。薄くしたり軽くしたりのスペック・デザイン追求もいいですが、耐久性をおろそかにしないよう心掛けて欲しいものですね。