お知らせ

【障害情報】2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第31報:2024年10月1日12時現在)

2024年10月01日 11:58

お客さま各位

現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

詳細は、以下KDDI orNTTドコモ orソフトバンクホームページの障害情報をご確認ください。

MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社

重要なお知らせ(通信障害等) | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)



■日時
障害発生日時:2024年09月21日(土曜日)10時00分頃(24時間表記)

■障害状況
mineo全プランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できない状態となっております。
以下エリアで影響が出ています。

石川県 輪島市、珠洲市

以下のエリアにつきましては復旧しました。 

石川県 羽咋郡志賀町、鳳珠郡能登町

■障害原因
線状降水帯の影響による停電および伝送路の故障など

■備考







【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート



以 上