【障害情報】２０２４年９月１５日 台風１３号影響によるｍｉｎｅｏ設備障害発生のお知らせとお詫び

お客さま各位

現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

詳細は、以下ＫＤＤＩホームページの障害情報をご確認ください。

MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社

記

■日時
障害発生日時：２０２４年９月１５日（日曜日）５時頃（24時間表記）

■障害状況
ｍｉｎｅｏ Aプランにおいて、音声通話、データ通信、ＳＭＳサービスがご利用できない状態、またはご利用しづらい状態となっております。
以下エリアで影響が出ています。

鹿児島県の一部

■障害原因
台風１３号の影響による停電および伝送路故障等

■備考





【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ｜mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ｜mineo法人ユーザーサポート



以　上